“提前两天就打电话预约送货，可等到现在也没见到大闸蟹的影子，看来晚上吃不到螃蟹了。”元旦假期最后一天，王女士家打算办一场聚会，把亲戚朋友请到家里吃饭，大闸蟹是一道压轴菜。可是，一直等到昨天下午，订购的大闸蟹还没见到踪影。
元旦前夕，王女士的女儿从日本回苏州探亲，计划元旦过后就回日本。想到亲戚朋友很久没有聚会了，女儿提出办一场家庭聚会，邀请亲戚朋友来家里吃顿团圆饭。请客吃饭，大闸蟹自然是一道必不可少的菜。正巧，一位亲戚送了一张价值1280元的蟹券，有效期到2013年3月，券上注明异地提货必须提前24小时预约。聚餐的日子就定在1月3日，王女士的女儿特意在去年12月31日就打电话预约送货。“当时，对方答应1月3日上午9点至10点左右送到。”昨天上午，王女士一直在家等到将近中午12点，也没见送货的人上门。再打蟹券上“400”开头的订货电话，打了好几次才接通，对方称送货的事要询问门店，于是给了她一个门店的电话。可是，按照对方提供的号码打过去，竟然是空号。
昨天下午2点，记者联系王女士时，螃蟹还是没有送到。“螃蟹再不送来，晚上的聚餐就少一道好菜了。”王女士无奈地说，由于打不通电话，现在唯一能做的就是继续等。
记者按照王女士提供的电话号码，先后拨打了“400”开头的订货热线和门店电话。可是，在一个小时时间内，间隔着打了七八次订货热线，始终没人接听，门店电话则提示“该号码不存在”。