1. 什么是大闸蟹网积分？
答：积分是为了答谢大闸蟹网忠实活跃的用户而制定的一种奖励方式，用户可以使用积分在大闸蟹网的积分商城中，参加秒杀，抽奖，兑换，换购等活动。
 

2. 大闸蟹网积分有效期是多久？
答：大闸蟹网的用户通过注册，访问，引导链接，推荐好友注册，购物获得的积分是永久有效的。
 

3. 积分计算方法？
答：一、在大闸蟹网购物消费每满人民币1元可获得1分，不满1元不积分。积分在客户收货成功，确认后由系统自动增加；
二、积分只在同一会员帐户内累计，不同帐户的积分不能合并，所以，会员下订单时务必注册成正式会员并使用同一帐户；
三、若会员退货退款，则从会员帐户中扣除相应积分。
 

4. 积分如何查询？
答：会员可登陆大闸蟹网进入“用户中心”>>“我的积分”，查询积分累积明细。
 

5. 为什么我买了东西却没得到积分？
答：一、只有订单发货后用户确认收货，方可获取积分。
二、成功购物的金额1元人民币送1分，其中使用优惠券支付的金额由于已享受优惠，不再赠送积分。
三、积分累积可能因用户机器设备，地域、网络等情况存在延时，请耐心等候。
 

6. 积分可以兑换现金或者提现吗？
答：大闸蟹网积分不可兑换现金、不能提现，不能交易给其他会员。
 

7. 积分的获取方式及比例？
答：一、完善个人资料 10 积分；
二、24小时登录一次 普通用户 2 积分；VIP用户 5 积分；SVIP用户 10 积分；
三、邀请会员注册 50积分；
四、邀请会员访问 10积分；24小时引导积分上限为 500积分；
五、购物消费费每满人民币 1元可获得 1积分；
六、现在就获得专属的推广链接。